洗碗机用户调研报告PPT

洗碗机用户调研报告PPT

问:制约洗碗机在中国普及的原因是什么?
  1. 答:近两年随着消费升级,洗碗机市场迎来了一定的发展,但相比其他成熟的家电市场,洗碗机市场进一步发展还需要解决以下几个问题。
    1)价格问题
    价格是制约消费者购买洗碗机的重要因素,想要更多的消费者接受洗碗机,厂商在确保品质的同时需要进一步控制成本,推出多种类型、不同价位段的洗碗机产品,方便不同购买力的用户进行选择。
    2)时间问题
    用历岁洗碗机清洗餐具程序复杂、耗费时间是消费者不轻易使用洗碗机的原因。如何在确保清洗效果的同时精简程序、控制时间也是厂商需要思考的地方。
    3)餐具摆放问题
    目前,市售的所有洗碗机都需要用户先将餐具摆到对应的架子上才能进行清洗,如何最大程度的减少人工参与是洗碗机的下一突破口,期待未来在AI的帮助下这一槽点能得到很好的解决。
    4)用户教育
    通过调研我尘指们也发肢兄睁现,消费者对洗碗机不够了解,甚至存在一些道听途说的误解,比如说觉得用洗碗机洗不干净碗、费水费电等等,而且几千年来养成的手洗习惯不是一下子就能转变的而且传统的手洗习惯不是一下子就能转变的,这需要我们共同的努力,让消费者科学的认识洗碗机。只有先了解了洗碗机的好,消费者才会开始使用。
    5)配套产品
    初次使用洗碗机的消费者单纯的以为洗碗机只用水清洗就够了,或者倒一些洗洁精就行。其实,洗碗机洗碗是需要配合专用的洗涤剂、漂洗剂、专用盐等才能保质保量完成工作。
问:洗碗机在我国的家电行业中,市场占有率有多高?
  1. 答:洗碗机可以说是今年我国家电行业中冉冉升起的新星,逐渐被更多的中国家庭认可和接纳。截止到今年洗碗机的市场占有率在欧美等一些发达国家达到了70%,而在我国的销售额也达到了99.6亿元同比增速14.4%,为整个家电行业注入了新的活力。那么洗碗机为何这么火爆呢?
    一、洗碗机可以解放人的双手
    下并培过厨房的人都知道,做完饭、炒完菜之后清洁厨具是最累的活了,特别是洗碗一般一洗就要洗一家人的量,非常痛苦。而洗碗机的出现可以完美地帮助解决这一问题,用高科技的清洗方式来代替人的双手。使得人的双手可以得到完全解放,在茶余饭后再也不用为要洗碗而担忧发愁,可以完全交给洗碗机来解决。在一定程度上可以提升家庭的幸福指数,有利于维系夫妻之间的关系。
    二、洗碗机的清洗更高效
    我们传统地洗碗的方式是通过人工然后加洗洁精下去清洗,在一定程度存在清洗不干净的风险以及还可以造成洗洁精的残留危害到人体的身体健康。但是洗碗机的应运而生可以高效便捷地帮助清洗家里的碗筷,保证碗筷的干净和整洁,甚至还能为碗筷进行必要的消毒,能够更好地蔽蔽液保障人体的身体健康,避免出现洗洁精残留或者清洗不干净给人体造成的危害和风险。所以说,洗碗机的市场占有率将随着人们对身体健康以及厨具的清洁程度的重视而越来越高,未来的市场占有率将会有一个爆发性的增长。
    总结
    洗宏物碗机在我国的家电行业的市场占有率有10%左右,目前整体市场占有率虽然不高,但是随着人们对身体健康以及厨具清洁程度的重视,洗碗机的市场占有率将有一个爆发性的提升和增加。
  2. 答:洗碗机的市场占有率不高,家电行业中冰箱洗衣机的占有率高。
  3. 答:其实,洗碗机的诞生,远早于洗衣机、吸油烟机颂手等家庭常用家电。 但是目前洗碗机在国外的占有率含樱指高达70%,在中国普及率只谈配有2.5%。
  4. 答:洗碗机在我国的家电行业中,核模市场改亩缓占比率还是蛮高的,因为现在人们的经济条件也改善了,大多数的人都不愿意自己亲手去耐野洗碗,因此大多会考虑购买洗碗机。
  5. 答:2021年中国洗碗机零售额达到100亿元
    洗碗大乎差机等懒人电器近年来呈现快速发展趋势,行业规模日趋扩大。2016-2021年中国洗碗机行业市场规模从2016年的不到20亿元增长至2021年的100亿元,年复合增速达到39%。
    2021年中国洗碗机零售数量接近200万台
    从洗碗机零售数量看,2016-2021年中国洗碗机零售数量不断上升,2021年销售数量接近200万台为195万台,较2020年增加约3万台,增长2%,增幅较前几年出现下降。
    线下渠道是洗碗机销售主要渠道
    从2022年第一季度洗碗机零售额渠道占比看,线下市场是洗碗机零售的主要渠道,2021年第一季度零售额占比超过65%,线上渠道占比不足35%。且线上滚皮渠道销售额同比增长26.4%,高于线上渠道增速。
    从销售量角度看,2021年第一季度线上、线下渠道的洗碗机销售量差距不大,但是线下渠道依然以约0.7万台的优势强于线上渠道。
    中国洗碗机渗透率处于较低水平
    中国洗碗机渗透率依然处于较低水平,仅为2%左右,远低于日本的29%,更加不及美国、意大利、挪威、荷兰等国。从渗透率看,中国洗碗机市场仍有较大的发展潜力,也意味着需要更多的时间发展壮大。
    综上所述,2021年中国洗碗机销售额达到100亿元,销量接近200万台。不管是从零售额角度还是零售量角度看,线顷液下渠道是洗碗机销售的主要渠道。从中国洗碗机渗透率看,仍处于较低水平,与发达国家差距较大。
    —— 以上数据参考前瞻产业研究院《中国洗碗机行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》
问:关于洗碗机的五大问题
  1. 答:1. 清洗效果不佳:可能是洗碗机内部老缺的喷芹扒头、旋转臂堵塞或破损,也有可能是清洗剂不足或过期,需要更换。2. 发生漏水:可能是洗碗机内部的水管连接处松动或老化,也有可能是门密封圈破损或需要更换。3. 发出异常噪音:可能是机器的内部零件磨损或松动,需要维修或更换。4. 耗电量高:可能是侍首辩机器的能源等级较低,需要更换更节能的洗碗机。5. 水垢堆积:长时间使用后可能会出现水垢堆积。可以使用专门的清洗剂进行清洁。也可以在每次使用时加入柠檬酸或醋,预防水垢的产生。
洗碗机用户调研报告PPT
下载Doc文档

猜你喜欢