问：如何做好员工满意度问卷调查
- 答：1.与员工座谈，了解其关注点敏旦。
2.与领导沟通，了解公司睁仿对员工桥早扰的关注点。
3.结合两方面的观点分别进行归类整理。
4.设计相应的问卷内容，封闭式和开放式问题相结合
5.收集数据。
6.分析结果。
问：如何对员工进行情绪辅导？
- 答：首先对企业员工心理健康进行调查，可以通过访谈和调查问卷的形式了解员工的心理健康状况，利用专业的心理健康量表测查出企业员工常见的心理问题类型，和员工的弯物心理健埋基液康水平。对心理健康水平较低者作为重点干预对象。并通过调查访谈了解员工产生心理问题的主客观原因，为后期心理调试做出明确的诊断与分析。
其次针对企业员工存在的常见心理问题，制定专业的课程进行讲座和宣传，企业可以通过各种宣传渠道引发员工对心理健康的关注和重视。并利用会议、板报等形式加强对心理健锋孙康知识的宣传。并鼓励心理困扰员工积极寻求心理帮助。
最后就前期了解情况进行专题训练，如职业压力管理、个人情绪调节、人际交往技能与方法、家庭关系处理等对员工进行针对性培训。同时针对个别员工的心理问题，开展个体心理咨询，解决员工个性化问题以及那些隐私性较强的个人问题。 - 答：针对员工的情绪疏导，主要有以下几点
1：定期组织旅游，让员工一起参与，增加集体荣誉感
2：给员工进行联谊聚餐，改善生活，让员工感受做弯到温暖。
3：适当的给盯汪予提高待遇，这样让员工更加纯则闷的有动力。 - 答：重点要粗空培养员工的宽广心胸穗凳答，首先要树立远大的目标，目标远大眼光自然也长远，就不容易斤斤计较。其次可以让猜慧员工看一些伟人英雄的事迹，他们高尚、胸有千壑、指点江山，会让员工不由自主地跟着热血沸腾。
- 答：调节情绪的方法有：转移注意力、能量发泄法、运动调节法。
1、转移注意悄型租力
就是把注意力从引起不良情绪的事情转移启兆到其他事情上，这样就可以使人从消极情绪中解脱出来，从而激发积极、愉快的情绪反应。转移注意力还可以通过改变环境来达到目的。
2、能量发泄法
当处在不良的情绪当中时，可以通过适当的途径排遣和发泄。情绪低落时可以听或唱些欢快的歌。听一些欢快喜乐的歌曲，情绪也会受到歌曲的感染，这样悲伤感也就会慢慢消失。
3、运动调节法
运动可以帮助人提振精神，使大脑的脑内啡分泌，让心情变得更振奋、愉快，自信心也会增强。运动还可以让租租人体的交感神经与副交感神经作用更趋平衡，可以帮助稳定心情、产生愉悦感，消除沮丧的心情。 - 答：首先，培养开放的企业文化。每个员工都有不同于他人的情感问题，都有不同于他人的情绪处理方式。企业首先要以开放的文化容纳他哪枯们及他们的情感问题，李差洞不能“一刀切”。对情绪出现波动的员工，首先庆册要接纳他，而不是讽刺、排挤。
- 答：首先对企业员工心理健康进行调查，可以通过访谈和调查问卷的形悄判式了解员工的心理健康状况，利用专业的心理健康量表测查出企业员工常见的心理问题类型，和员工的心理健康水平。对心理健康水平较低者作为重点干预对象。并通过调查访谈了解员工产生心理问题的主客观原因，为后期心理调试做喊亩出明确的诊断与分析。
其次针对企业员工存在的常见心理问题，制定专业的课程郑运森进行讲座和宣传，企业可以通过各种宣传渠道引发员工对心理健康的关注和重视。并利用会议、板报等形式加强对心理健康知识的宣传。并鼓励心理困扰员工积极寻求心理帮助。
最后就前期了解情况进行专题训练，如职业压力管理、个人情绪调节、人际交往技能与方法、家庭关系处理等对员工进行针对性培训。同时针对个别员工的心理问题，开展个体心理咨询，解决员工个性化问题以及那些隐私性较强的个人问题。
问：员工满意度调查五个维度是什么?
- 答：员工满意度调查五个维度是：工作性质本身、薪酬与回报、晋升与发展、上级管理、同事与工作环境。员工对工作本团者皮身的认可程度指工作是否符合其个人喜好、嫌宴是否符合其个人的职业发展、工作职责是否清晰等。
员工对薪酬的满意程度是指薪酬的公平性塌差、激励性、外部竞争性等，即公司的是否与其付出、创造的价值相符；员工个人的职业发展是指包含发展机会、培训、培养。上级管理指员工对上司管理风格的认可。同事与工作环境指员工对同事之间合作及相互关系的认可。
员工满意度调查的作用
员工满意度调查是一种科学的人力资源管理工具，通常以等形式，收集员工对企业管理各个方面满意程度的信息，然后通过专业科学的和统计，真实的反映公司经营管理现状，为企业管理者决策提供客观的依据。
员工满意度调查，有助于培养员工对企业的认同感和，不断增强员工对企业的和凝聚力。员工满意度调查活动，使员工在民主管理的基础上，树立以企业为中心的意识，从而的对组织集体产生强大的向心力向心力。 - 答：员工满意度调查五个维度是以下这些：
1、发展前景，现有职务的适合度、晋升机会、权力或影响力。
2、公司管理风格，管理机制、管理者与员工的关系。
3、公司工作环境，工作环境、劳动设施或劳动工具的安全性、舒适度以及工作场所和员工团队的知识、进步、情感气氛。
4、薪资、福利待遇，能否满足相应水平的生活需求、能否实现企业对员工劳动的正确评价。
5、对企业的满意程度
企带野业了解度：对企业的历史、企业文蠢肆喊化、战略政策的理解和认同程度；
组织参与感：意见和建议得到重视，参加决策等。
员工满意是指一个员工通过对企业所感知的效果与他的期望值相比较后所形成的感觉状态，是员工对其需要已被满足程度的感受。员工满意是员工的一种主观的价值判断，是员工的一种心理感知活动，是员工期望与员工实际感知相比较的结果。
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