社会化媒体营销策略研究 论文

问：什么是社会化媒体？怎么进行社会化媒体营销？

1. 答：社交媒体是人们用来创作、分享、交流意见、观点及经验的虚拟社区和网络平台。社会媒体和一般的社会大众媒体最显著的不同是，让用户享有更多的选择权利和编辑能力，自行集结成某种阅听社群。社会媒体并能够以多种不同的形式来呈现，包括文本、图像、音乐和视频。
   进行社会化媒体营销的方式：
   1、创造企业的网络曝光量
   企业应用社交媒体，可以在社交网络、微博、博客等拥有海量注册用户的社交媒体网络上发布相关的服务信息和产品资讯，利用社交媒体网络上的粉丝关注效用和社群效应，可以大大增加企业的产品与服务信息在社交网络上的曝光量。
   社交媒体的热点聚焦效应，使得企业能够通过社交媒体实现与潜在用户之间更为广泛的沟通。社交媒体还具有平等沟通的特性，更利于企业与潜在客户之间发保持亲和的沟通，持续深化关系。
   2、增加网站流量和注册用户
   传统的网络营销是基于信息上网为特征的，企业通过在自己的官方网站上或是垂直门户里的资讯频道上发布信息，然后通过关键词搜索，由搜索引擎带来相关的流量和点击。
   社交媒体的应用改变了以往过于依赖搜索引擎的网络营销模式，通过社交媒体不仅可以直接将社交媒体上的用户流量转化为企业官方网站的流量，而且可以通过企业在社交媒体上的信息吸引与服务互动来发展注册用户。
   3、吸引更多业务合作伙伴
   社交媒体在吸引个人用户的同时，也吸引了越来越多的企业用户。统计显示，美国有72%的企业在利用社交媒体提供各种类型的服务。这也给许多企业提供了寻求合作的机会，通过社交媒体来找到更多适合的合作伙伴。
   社交媒体的属性特征使得用户在社交媒体上能够获得比搜索引擎更加全面和完善的资讯，也更容易判断合作伙伴的经验和能力，从而帮助企业带来更多潜在的合作机会。
2. 答：社会化媒体营销其实就是利用社会化网络，在线社区，博客，百科或者其他 互联网协作平台媒体来进行营销、销售、公共关系和客户服务维护开拓的一 种方式。
   一般社会化媒体营销工具包括论坛，微博，博客，SNS，Flickr和Video等等 。
   具体操作的话，个人推荐还是找比较专业的公司，比如梦飞网络科技，他们的是国内首家集“搜索+免费+ 社交”的三网合一的新互动传媒，广大企业、用户、伙伴，包括传统媒体、 电信运营商、终端厂家、技术方均能参与进来。
3. 答：如今的营销推广不是用一种方式就能走到底的，社会化营销只是其中一种营销手段
   社会化营销是指利用多平台一手渠道中的核心资源，进行营销、销售、公共关系和客户服务维护开拓的一种方式，其中以新媒体营销（微信、微博、抖音、快手、小红书、今日头条等）最为常用。社会化营销相对于其他营销手段来说成本更低，渠道更多，针对用户的活跃度也更高，所以传播速度快，覆盖范围广，用户接受度也更高
   专业的大数据运营公司，手里会有众多一手渠道，帮企业省去中间费用

问：社会化媒体营销怎么运营

1. 答：1、社会化媒体运营人员，需要深入企业的产品设计环节，让本源的东西对消费者更有吸引力，更容易为消费者分享和讨论，并在关键环节适当的加以激励要素。
   2、企业需要讲自身置于社会化媒体泛滥的背景下，整体考虑企业在社会化媒体环境下的生存和发展策略，所以微博专员的名字，最好改为社会化媒体运营专员。
   3、社会化媒体泛滥带来的变化是：每个人的发言极为容易，每个人的发言的传播可能和速度极大提升。也就是可以庸俗的说，口碑要素在传播中的作用更为突出。
   4、这意味着在社会化媒体泛滥的背景下，市场人的本质工作要回到帮助企业做好产品和服务，以此建立在消费者心目中的真正口碑，此为最大的根基。
   5、缺乏真正能获得消费者口碑的产品和服务，市场人的其他任何的花活，都是在短期骗老大和自己，长期坑企业。
   6、很多企业设立了专门微博专员，运营企业微博，但单纯的运营官方微博，是极大的错误。
   7、那些整体被人吹嘘的所谓事件案例，其实只是社会化媒体运营的花活，是锦上添花，并不可持续，你需要不断的尝试，制造传播源头，并根据实时的观察情况去通过关键节点去放大。
   8、用户是容易疲惫的，他们的口味会越来越重，社会化媒体运营者需要与时俱进，不断完善乃至更新机制。
   9、新的社会化媒体出现的时候，尝鲜者的收益往往是最大的，比如在早期的新浪微博，一些现在看来很弱智的做法也能获得很大的收益。
   10、社会化媒体运营的基础是构建持续稳定的为企业创造价值的机制。

问：如何玩转社会化媒体营销

1. 答：1、社会化媒体运营人员，需要深入企业的产品设计环节，让本源的东西对消费者更有吸引力，更容易为消费者分享和讨论，并在关键环节适当的加以激励要素。
   2、企业需要讲自身置于社会化媒体泛滥的背景下，整体考虑企业在社会化媒体环境下的生存和发展策略，所以微博专员的名字，最好改为社会化媒体运营专员。
   3、社会化媒体泛滥带来的变化是：每个人的发言极为容易，每个人的发言的传播可能和速度极大提升。也就是可以庸俗的说，口碑要素在传播中的作用更为突出。
   4、这意味着在社会化媒体泛滥的背景下，市场人的本质工作要回到帮助企业做好产品和服务，以此建立在消费者心目中的真正口碑，此为最大的根基。
   5、缺乏真正能获得消费者口碑的产品和服务，市场人的其他任何的花活，都是在短期骗老大和自己，长期坑企业。
   6、很多企业设立了专门微博专员，运营企业微博，但单纯的运营官方微博，是极大的错误。
   7、那些整体被人吹嘘的所谓事件案例，其实只是社会化媒体运营的花活，是锦上添花，并不可持续，你需要不断的尝试，制造传播源头，并根据实时的观察情况去通过关键节点去放大。
   8、用户是容易疲惫的，他们的口味会越来越重，社会化媒体运营者需要与时俱进，不断完善乃至更新机制。
   9、新的社会化媒体出现的时候，尝鲜者的收益往往是最大的，比如在早期的新浪微博，一些现在看来很弱智的做法也能获得很大的收益。
   10、社会化媒体运营的基础是构建持续稳定的为企业创造价值的机制。