公安机关群众满意度调研报告

公安机关群众满意度调研报告

问:公安工作如何提高群众满意度
  1. 答:法律分析:(一)要从思想认识上转变执法观念。当前,人民群众对公安机关意见最大、反响最强烈的就是各种各样的执法问题。而执法工作的好坏,水平的高低,直接关系到公安机关的形象,关系到和谐警民关系的构建。(二)要从“小”事着手做好和谐的“大”文章。民警一句不规范败冲迟的语言、一个不文明的小举止一项工作中的小疏忽、一次执法中的小漏洞等等,都会成为影响警民关系和谐的“小隐患”,从而产生警民隔阂,造成疏远脱离群众。(三)要加强外部宣传,积极营造良好和谐关系。公安宣传是联系社会各界和群众的桥梁和纽带,在树立公安机关良好形象、争取社会各界支持等判雀方面,具察李有不可替代的作用。
    法律依据:《中华人民共和国人民警察法》
    第四条 人民警察必须以宪法和法律为活动准则,忠于职守,清正廉洁,纪律严明,服从命令,严格执法。
    第五条 人民警察依法执行职务,受法律保护。
问:群众安全感满意度存在的问题
  1. 答:公首袭历众,就是社会大众基于特定时期的社会治安状况的主观感受和评价,是公众在一定时期内的社会生活中对人身、财产等合法权益受到或可能受到侵害及保护程度的综合意识反应,也就是社会治安的满意率,反映了人们对社者搜会治安的肯定程度及相应的生活态度。那么公众安全感存在问题有哪些?
    存在问题
    一是加强巡逻的问题。当前全州社会治安防控体系还有待进一步健全完善,需要加强专群结合、相结合的社会治安防控力量。
    二是加强青少年教育的问题。在预防青少年违法犯罪方面还需要进一步加大力度,着力在法制宣传教育、典型案例宣传、闲散青少年教育引导、校园等方面取得进展和突破。
    三是提高警察素质的问题。基层执法部门在侦破案件、为民服务当中还存在一些“冷、硬、横、推”等现象,对群众身边的“小案小事”查处力度不够,一定程度上禅梁影响了群众的安全感和对政法队伍的满意度。
  2. 答:影响群众安全感和满意度的原因及对策
    1、结合县域实际,人口多、民族成份多、宗教氛围浓、曾经发生的几起暴力恐怖活动和乌市发生的“7.5”事件,在近阶段还不能消除人们心中的不安全心理。
    2、由于我县也是畜牧业大县,因此,屡屡发生牛羊等牲畜被盗窃案件,群众财产被侵害,也就影响了安全感,同时,因违法犯罪人员侵财数额少,按照法律条文,不够刑事追究,所以,只能治安处理,出现抓了放,放了又偷等现象,群众法律意识不高,对政法公安部门满意率下来了。
    3、随着经济发展的同时,各种利益之间的矛盾也相对突出,劳务、土地、征迁、借贷、就业等上访人员时有发生,因诉求得不到满足,乎备也就造成对 部门棚顷行不满意。
    提高人民群众安全感和满意度的对策
    1、要组织党员干部,深入细致地做好各族群众的教育和引导工作,引导各族群众深刻了解“7.5”事件的真相,把这次事件的真相向群众讲明、讲透,使各族群众和“三股势力”分子划清界限,教育群众识破敌人的阴谋诡计,擦亮眼睛、明辨是非,不信谣、不传谣。
    2、结合本辖区实际,认真开展专项斗争,以重点治理盗窃财产为突破口,充分发挥政法、公安机关的主力军作用,通过“一帮一”攻坚转化、安置就业、固定时限到当地派出所报到等措施,把一些惯偷和盗窃团伙从根本上根除,全力整治辖区社会治安秩序,同时,要切实落实好村队人防措施, 逐渐提高技术,确保群众见警率和技防覆盖率,加大其他刑事案件的破案率,提升群众安全感和满意度。
    3、结合区域实际,加强法律法规的宣传,争取做到宣传进眼、进耳、进心,增强老百姓法律意识和链哗法制观念,懂得利用法律武器来维护自身权益,宣传的同时,争取得到老百姓的支持和理解,只有群众的参与才能取得实效,将不安定因素化解,最大限度实现群众满意。
问:派出所如何提升群众安全感满意度
  1. 答:一、走不动摇。群众路线也是公安工作的根本路线,全心全意为人民服务是的根本宗旨,公安机关一切工作的出发点和落脚点都是为了,如果离开了人民群众,公安机关将成为无水之鱼、无本之木,因此,公安机关必须牢固树立为民服务意识,在点滴之中体现为民之心、爱民之情。坚定群众路线不动摇,从群众之中来,到群众之中去,只要真正沉下让樱去为群众办事,必然会赢得群众对公安工作的支持,才能提高人民群众明御的和对公安工作的满意度。
    二、抓公安主业,赢群众之心。“发案少、秩序好、群众满意”是公安工作最终工作目标,面对新形势下社会治安形势严峻的局面,公安机关唯有迎难而上,攻坚克难,科学分析,细致部署,全方位的提升维护社会治安稳定能力,才能赢得民心。应大力发展民生警务,始终坚持大案专办加大破案力度,还要“破小案、暖民心”,同时严格规范执法行为,实现阳光、公开、透明执法,增进公安机关与人民群众互信与理解;另外强化社区防范工作,坚持“预防为先、打防并举”,强化充实打防力量,提升见警率、管事率,彻底压低发案率,营造良好社会治安环境,让群众感到安全放心。
    三、加强队伍建设激滑岩,提升人民警察整体素质。近年来,人民警察队伍素质不断提高,群众认同感也不断增加,但仍然有少数民警触碰高压红线,以身试法,违法违纪,成为警队的害虫之马。正所谓“好事不出门、坏事传千里”,此类事件,往往引起群众反感,损害公安机关形象。只有强抓队伍建设,提升民警责任意识、担当意识,严肃纪律作风,用纪律约束人,用制度管理人,抛弃特权思想、官位主义,完善监督制约和,充分调动工作的自觉性、积极性和主动性,努力塑造一支“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的公安队伍。
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